O donáške kvetov v Troyon

Stáli zákazníci, ktorí už vedia, čo chcú, môžu použiť možnosť „Zobraziť celý katalóg“, prejsť priamo na širší výber pre Troyon a rýchlejšie nájsť známy produkt.

Ak zmeškáte uzávierku 16:00 pre Troyon, objednávka sa zvyčajne presunie na najbližší dostupný dátum doručenia zobrazený v pokladni.

Keď je v Troyon dôležitá rýchlosť, doručenie kvetov v ten istý deň zvyčajne podporuje sieť kvetinárstiev tam, kde je dostupná, aby kyticu pripravil miestny kvetinár alebo blízke kvetinárstvo.

Niektoré produkty sú vhodnejšie na doručenie kvetinárstvom v ten istý deň, zatiaľ čo iné môžu byť pripravené ako kvety v krabici alebo darčeky na doručenie v neskoršom termíne v Troyon.

Ak už presne viete, čo chcete poslať, venujte chvíľu navyše kontrole pravopisu mena príjemcu a celej adresy v Troyon pred platbou.

Niektoré adresy pri Troyon môžu byť bližšie k inému mestu v Meuse (55), preto vám odkazy na blízke mestá môžu pomôcť vybrať najpresnejšiu oblasť doručenia.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Troyon?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Troyon?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Troyon?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Dajú sa zaručiť zmeny na poslednú chvíľu?

Nie. Zmeny adresy, údajov príjemcu alebo odkazov na kartičke na poslednú chvíľu nemožno vždy zaručiť a môžu viesť k zrušeniu, ak objednávku nemožno včas upraviť.

Môžu byť kvety doručené nasledujúci deň v Troyon?

V mnohých prípadoch možno kvety zvyčajne doručiť nasledujúci deň, v závislosti od dostupnosti miestneho kvetinárstva, dostupnosti produktu a doručovacej adresy.

Môžu byť kvety doručené do nemocníc v Troyon?

Doručenie do nemocnice môže byť možné tam, kde nemocnica prijíma kvety. Uveďte názov nemocnice, adresu, oddelenie, číslo izby, meno príjemcu a telefónne číslo, ak je dostupné.

Budú kvety doručené v Troyon vyzerať presne ako na fotografii?

Doručené kvety sa môžu mierne líšiť od fotografie v závislosti od sezónnej dostupnosti a zásob miestneho kvetinárstva. Kvetinárstvo sa bude snažiť zachovať štýl, farbu a hodnotu čo najbližšie k pôvodnej ponuke.

Sú časy doručenia počas vrcholných sviatkov garantované?

Časy doručenia počas vrcholných sviatkov zvyčajne nemožno garantovať. Pri vysokom dopyte nemusia byť vždy možné ani preferencie dopoludňajšieho alebo popoludňajšieho doručenia.

Ako dlho mám na reklamáciu nedoručenej objednávky?

Reklamácie nedoručených objednávok je potrebné odoslať do 7 dní po plánovanom dátume doručenia. Reklamácie prijaté po tomto období nemusia byť posúdené.