O donáške kvetov v Amazy

Stáli zákazníci, ktorí už vedia, čo chcú, môžu použiť možnosť „Zobraziť celý katalóg“, prejsť priamo na širší výber pre Amazy a rýchlejšie nájsť známy produkt.

Pri odosielaní na firemnú adresu, do spoločnej budovy alebo na miesto s pokynmi pre prístup v Amazy poskytne objednanie v dostatočnom predstihu pred 16:00 viac času na spracovanie detailov doručenia.

Objednávka na ten istý deň v Amazy sa spracúva inak než mnohé objednávky na budúci dátum: tam, kde je to dostupné, čerstvé kvety zvyčajne pripravuje miestny kvetinár alebo kvetinárstvo blízko príjemcu.

Produktová mriežka poskytuje prehľad dostupných možností pre Amazy, no konečný dátum doručenia a dostupnosť produktu sa potvrdzujú až v pokladni.

Pri doručení domov v Amazy dávajú celé meno príjemcu, úplná adresa a miestne telefónne číslo objednávke najlepšiu šancu doraziť k správnej osobe hneď na prvý pokus.

Keď sa príjemca nachádza v menšom mieste pri Amazy, kontrola blízkych doručovacích lokalít, ako sú Asnois, Flez-Cuzy, Villiers-sur-Yonne, Talon, Metz-le-Comte, vám môže pomôcť nájsť najpresnejšiu stránku pred zadaním objednávky.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Amazy?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Amazy?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Amazy?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem po zadaní objednávky pre Amazy zmeniť meno príjemcu?

Zmena príjemcu môže byť možná, ak je požiadavka odoslaná včas. Zmeny na poslednú chvíľu nemožno vždy zaručiť.

Čo sa stane, ak sa doručenie v Amazy oneskorí?

Ak je oneskorenie spôsobené okolnosťami mimo kontroly kvetinárstva, ako je nedostupnosť príjemcu, nesprávne údaje adresy, miestne obmedzenia alebo vysoký sezónny dopyt, vrátenie peňazí nemusí byť možné.

Zodpovedáte za kvety, ktoré sa stratia na hotelovej recepcii?

Ak hotelová recepcia alebo personál front office kvety prijme a tie sa následne interne stratia, služba za to nezodpovedá a vrátenie peňazí nemusí byť možné.

Môžem požiadať o konkrétnu farbu kvetov na doručenie v Amazy?

Preferenciu farby môžete uviesť v poznámkach k objednávke tam, kde je to dostupné, no presné farby závisia od miestnej dostupnosti kvetov.

Môžu sa počas špeciálnych príležitostí vyskytnúť náhrady kvetov?

Áno. Počas vrcholných období môžu kvetinári pre vysoký dopyt a obmedzenú dostupnosť nahradiť farby alebo druhy kvetov bez predchádzajúcej konzultácie.

Aké fotografie sú potrebné pri reklamácii kvetov?

Pošlite, prosím, fotografie kytice zhora aj zboku, aby bolo možné celé aranžmán správne posúdiť.