O donáške kvetov v Prouvy

Produkty zobrazené na tejto stránke sú len úvodným výberom pre Prouvy. Použite možnosť „Zobraziť celý katalóg“, ak chcete väčší výber než len tu uvedené odporúčané produkty.

Pri odosielaní na firemnú adresu, do spoločnej budovy alebo na miesto s pokynmi pre prístup v Prouvy poskytne objednanie v dostatočnom predstihu pred 16:00 viac času na spracovanie detailov doručenia.

Pre zákazníkov, ktorí plánujú vopred, môže spôsob doručenia v Prouvy závisieť od vybraného produktu a dátumu. Niektoré objednávky pripravuje kvetinár, zatiaľ čo iné môžu využiť doručenie kvetov a darčekov v krabici.

Zákazníci, ktorí sa ešte rozhodujú, čo poslať do Prouvy, si môžu v katalógu porovnať čerstvé kvety, darčekové koše, čokolády, torty a parfumy, pričom dostupnosť sa potvrdí pred platbou.

Osobný odkaz na kartičke môže urobiť objednávku významnejšou, zatiaľ čo presné poznámky k doručeniu pomáhajú kvetom alebo darčeku doraziť k príjemcovi v Prouvy.

Stránka mesta, ktorú si vyberiete, môže ovplyvniť zobrazené produkty a dátumy doručenia, preto výber správnej lokality v Nord (59) pomáha zladiť objednávku s adresou.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Prouvy?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Prouvy?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Prouvy?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Do ktorých oblastí v Prouvy doručujete?

Doručujeme prostredníctvom miestnych partnerských kvetinárstiev po celom Prouvy.

Dajú sa zaručiť zmeny na poslednú chvíľu?

Nie. Zmeny adresy, údajov príjemcu alebo odkazov na kartičke na poslednú chvíľu nemožno vždy zaručiť a môžu viesť k zrušeniu, ak objednávku nemožno včas upraviť.

Aké údaje sú potrebné na doručenie kvetov v Prouvy?

Uveďte, prosím, celé meno príjemcu, úplnú doručovaciu adresu, miestne telefónne číslo, ak je dostupné, dátum doručenia a akékoľvek užitočné pokyny k doručeniu.

Môžem si objednať smútočné kvety na doručenie v Prouvy?

Áno, smútočné kvety môžu byť dostupné na doručenie v Prouvy. Uveďte úplné údaje doručenia, meno zosnulého, ak je potrebné, miesto pohrebu a požadovaný dátum doručenia.

Môže sa farba alebo nápis na doplnkovom darčeku líšiť od obrázka?

Áno. Položky ako plyšové medvedíky, vázy alebo balóny môžu byť dodané v iných farbách, s iným nápisom alebo dizajnom podľa miestnej dostupnosti.

Aké fotografie sú potrebné pri reklamácii kvetov?

Pošlite, prosím, fotografie kytice zhora aj zboku, aby bolo možné celé aranžmán správne posúdiť.