O donáške kvetov v Cerise

Celý katalóg vám pomôže filtrovať produkty pre Cerise podľa kategórie, ceny, dátumu doručenia a dostupných možností, vďaka čomu si výber pred pokladňou ľahšie zúžite.

Pri odosielaní na firemnú adresu, do spoločnej budovy alebo na miesto s pokynmi pre prístup v Cerise poskytne objednanie v dostatočnom predstihu pred 16:00 viac času na spracovanie detailov doručenia.

Pri doručení kvetov v ten istý deň v Cerise sa objednávky zadané pred 16:00 zvyčajne spracúvajú cez našu sieť kvetinárstiev, s prípravou miestnym kvetinárom alebo kvetinárstvom blízko príjemcu tam, kde je to dostupné. Pri neskorších dátumoch doručenia alebo vybraných produktoch sa môže použiť aj doručenie kvetov a darčekov v krabici.

Niektoré produkty sú vhodnejšie na doručenie kvetinárstvom v ten istý deň, zatiaľ čo iné môžu byť pripravené ako kvety v krabici alebo darčeky na doručenie v neskoršom termíne v Cerise.

Firemné adresy, recepcie a miesta s pokynmi na prístup v Cerise by mali byť počas pokladne opísané jasne, aby proces doručenia prebehol hladko.

Keď sa príjemca nachádza v menšom mieste pri Cerise, kontrola blízkych doručovacích lokalít, ako sú Alençon, Valframbert, Saint-Paterne - Le Chevain, Semalle, Damigny, vám môže pomôcť nájsť najpresnejšiu stránku pred zadaním objednávky.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Cerise?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Cerise?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Cerise?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem po zadaní objednávky pre Cerise zmeniť doručovaciu adresu?

Zmena adresy môže byť možná, ak objednávka ešte nebola pripravená alebo odoslaná. Kontaktujte, prosím, zákaznícky servis čo najskôr.

Čo sa stane, ak sa doručenie v Cerise oneskorí?

Ak je oneskorenie spôsobené okolnosťami mimo kontroly kvetinárstva, ako je nedostupnosť príjemcu, nesprávne údaje adresy, miestne obmedzenia alebo vysoký sezónny dopyt, vrátenie peňazí nemusí byť možné.

Doručujete kvety do nemocníc alebo domovov starostlivosti v Cerise?

Doručenie do nemocníc alebo domovov starostlivosti môže byť možné tam, kde ho dané miesto prijíma. Uveďte oddelenie, číslo izby, meno príjemcu a všetky dôležité pokyny k doručeniu.

Doručujete v Cerise aj darčeky spolu s kvetmi?

Vybrané darčeky môžu byť dostupné podľa miestnej ponuky produktov. Produkty zobrazené na stránke Cerise ukazujú, čo je aktuálne možné objednať.

Sú časy doručenia počas vrcholných sviatkov garantované?

Časy doručenia počas vrcholných sviatkov zvyčajne nemožno garantovať. Pri vysokom dopyte nemusia byť vždy možné ani preferencie dopoludňajšieho alebo popoludňajšieho doručenia.

Aké fotografie sú potrebné pri reklamácii kvetov?

Pošlite, prosím, fotografie kytice zhora aj zboku, aby bolo možné celé aranžmán správne posúdiť.