O donáške kvetov v Fresnoy

Firemné objednávky pre Fresnoy môžu vyžadovať iný typ produktu než osobný darček, preto celý katalóg ponúka viac možností nad rámec odporúčaných položiek na tejto stránke.

Pri odosielaní na firemnú adresu, do spoločnej budovy alebo na miesto s pokynmi pre prístup v Fresnoy poskytne objednanie v dostatočnom predstihu pred 16:00 viac času na spracovanie detailov doručenia.

Pri neskorších dátumoch môžu zákazníci objednávajúci doručenie v Fresnoy vidieť produkty vhodné na doručenie kvetov a darčekov v krabici; pri kvetoch v ten istý deň je zvyčajne preferovanou metódou doručenie kvetinárstvom tam, kde je dostupné.

Niektoré produkty sú vhodnejšie na doručenie kvetinárstvom v ten istý deň, zatiaľ čo iné môžu byť pripravené ako kvety v krabici alebo darčeky na doručenie v neskoršom termíne v Fresnoy.

Pri doručení do kancelárie alebo na firemnú adresu v Fresnoy uveďte názov firmy, poschodie alebo oddelenie a telefónne číslo príjemcu, aby objednávka dorazila k správnej osobe.

Keď presná lokalita doručenia nie je istá, sekcie blízkych a obľúbených miest vám môžu pomôcť nájsť správnu stránku v rámci Pas-de-Calais (62) pred objednaním do Fresnoy alebo inej lokality.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Fresnoy?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Fresnoy?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Fresnoy?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem k objednávke kvetov v Fresnoy pridať osobný odkaz?

Áno, pri pokladni môžete pridať osobný odkaz na kartičku. Tento odkaz bude podľa možnosti odoslaný spolu s kvetmi.

Považuje sa objednávka za doručenú, ak sú kvety ponechané u concierge služby alebo na recepcii?

Áno. Ak sú kvety ponechané vhodnej osobe, concierge službe, recepcii alebo personálu budovy, objednávka sa môže považovať za doručenú.

Doručujete kvety do nemocníc alebo domovov starostlivosti v Fresnoy?

Doručenie do nemocníc alebo domovov starostlivosti môže byť možné tam, kde ho dané miesto prijíma. Uveďte oddelenie, číslo izby, meno príjemcu a všetky dôležité pokyny k doručeniu.

Môže sa výzdoba torty líšiť od obrázka na webovej stránke?

Áno. Kvetinárstvo alebo dodávateľ sa bude snažiť čo najviac priblížiť dizajnu, no môžu sa vyskytnúť menšie rozdiely vo výzdobe.

Mal by som si na Valentína alebo Deň matiek objednať skôr?

Áno. Počas hlavných kvetinových sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce, Veľká noc a Medzinárodný deň žien, dôrazne odporúčame objednať čo najskôr.

Ako dlho mám na reklamáciu nedoručenej objednávky?

Reklamácie nedoručených objednávok je potrebné odoslať do 7 dní po plánovanom dátume doručenia. Reklamácie prijaté po tomto období nemusia byť posúdené.