O donáške kvetov v Groffliers

Stáli zákazníci, ktorí už vedia, čo chcú, môžu použiť možnosť „Zobraziť celý katalóg“, prejsť priamo na širší výber pre Groffliers a rýchlejšie nájsť známy produkt.

Pri odosielaní na firemnú adresu, do spoločnej budovy alebo na miesto s pokynmi pre prístup v Groffliers poskytne objednanie v dostatočnom predstihu pred 16:00 viac času na spracovanie detailov doručenia.

Niektorí príjemcovia v Groffliers môžu dostať kvety pripravené v blízkom kvetinárstve, zatiaľ čo vybrané darčeky alebo objednávky na budúci dátum môžu ísť cestou doručenia v krabici.

Produktová mriežka poskytuje prehľad dostupných možností pre Groffliers, no konečný dátum doručenia a dostupnosť produktu sa potvrdzujú až v pokladni.

Pri doručení do kancelárie alebo na firemnú adresu v Groffliers uveďte názov firmy, poschodie alebo oddelenie a telefónne číslo príjemcu, aby objednávka dorazila k správnej osobe.

Ak sa adresa príjemcu nachádza medzi dvoma mestami, odkazy na blízke mestá okolo Groffliers vám môžu pomôcť určiť najpresnejšiu oblasť doručenia pred dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Groffliers?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Groffliers?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Groffliers?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Aké údaje mám uviesť pri zrušení objednávky?

Uveďte, prosím, konkrétne číslo objednávky a pošlite žiadosť o zrušenie písomne čo najskôr.

Čo sa stane, ak sa doručenie v Groffliers oneskorí?

Ak je oneskorenie spôsobené okolnosťami mimo kontroly kvetinárstva, ako je nedostupnosť príjemcu, nesprávne údaje adresy, miestne obmedzenia alebo vysoký sezónny dopyt, vrátenie peňazí nemusí byť možné.

Môžu byť kvety doručené priamo do hotelovej izby?

Priame doručenie na izbu často nie je možné. V mnohých prípadoch musí kvetinárstvo nechať kvety na recepcii alebo u hotelového personálu.

Môžu byť kvety doručené v puku?

Áno. Niektoré kvety a rastliny môžu byť doručené v puku, aby po doručení vydržali dlhšie.

Môže sa doručenie počas špeciálnych príležitostí oneskoriť?

Počas veľmi rušných období môžu byť doručenia niekedy dokončené neskôr než v požadovaný dátum z dôvodu vysokého počtu objednávok a logistických výziev.

Aké fotografie sú potrebné pri reklamácii kvetov?

Pošlite, prosím, fotografie kytice zhora aj zboku, aby bolo možné celé aranžmán správne posúdiť.