O donáške kvetov v Castetis

Firemné objednávky pre Castetis môžu vyžadovať iný typ produktu než osobný darček, preto celý katalóg ponúka viac možností nad rámec odporúčaných položiek na tejto stránke.

Doručenie v ten istý deň je užitočné, keď je málo času, no nie je jedinou možnosťou pre Castetis; zákazníci si môžu počas pokladne vybrať aj neskoršie dátumy v dňoch pondelok - nedeľa.

Spôsob doručenia zobrazený pre Castetis vychádza z toho, čo je vhodné pre produkt a dátum: miestna príprava kvetinárom pri mnohých objednávkach kvetov v ten istý deň a doručenie v krabici pri vybraných kvetoch alebo darčekoch na neskorší dátum.

Dostupnosť produktov v Castetis sa môže meniť podľa zvoleného dátumu doručenia, preto katalóg aj pokladňa zobrazujú, ktoré kvety a darčeky sú vhodné pre vašu objednávku.

Ak je adresa v Castetis v spoločnej budove alebo na mieste s kontrolovaným prístupom, pridajte pokyny na prístup ešte pred platbou, aby boli detaily doručenia jasné od začiatku.

Stránka mesta, ktorú si vyberiete, môže ovplyvniť zobrazené produkty a dátumy doručenia, preto výber správnej lokality v Pyreneje-Atlantiques (64) pomáha zladiť objednávku s adresou.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Castetis?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Castetis?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Castetis?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem si vybrať konkrétny čas doručenia v Castetis?

Môžete požiadať o preferovaný čas doručenia, presný čas však nemožno zaručiť, pretože doručenia závisia od trás kvetinárstva a aktuálnej vyťaženosti.

Môžu byť kvety počas rušných období doručené neskôr než vo vybraný dátum?

Počas vrcholných kvetinových období môžu byť doručenia niekedy dokončené neskôr než v požadovaný dátum z dôvodu vysokého počtu objednávok a logistických obmedzení. Kvetinárstvo sa bude snažiť doručiť čo najskôr.

Môžem opraviť doručovaciu adresu po zadaní objednávky?

Oprava adresy môže byť možná, ak ju dostaneme včas pred doručením. Zmeny na poslednú chvíľu však nemožno vždy zaručiť.

Budú kvety doručené v Castetis vyzerať presne ako na fotografii?

Doručené kvety sa môžu mierne líšiť od fotografie v závislosti od sezónnej dostupnosti a zásob miestneho kvetinárstva. Kvetinárstvo sa bude snažiť zachovať štýl, farbu a hodnotu čo najbližšie k pôvodnej ponuke.

Môže sa farba alebo nápis na doplnkovom darčeku líšiť od obrázka?

Áno. Položky ako plyšové medvedíky, vázy alebo balóny môžu byť dodané v iných farbách, s iným nápisom alebo dizajnom podľa miestnej dostupnosti.

Je možné vrátiť peniaze za doručenie torty, ak doručenie neprebehne úspešne?

Keďže torty sú rýchlo sa kaziace a pripravujú sa na objednávku, vrátenie peňazí nemusí byť možné, ak bol pokus o doručenie neúspešný po tom, čo bola torta pripravená a odoslaná na doručenie.