O donáške kvetov v Fedry

Stáli zákazníci, ktorí už vedia, čo chcú, môžu použiť možnosť „Zobraziť celý katalóg“, prejsť priamo na širší výber pre Fedry a rýchlejšie nájsť známy produkt.

Vybraný produkt môže ovplyvniť načasovanie v Fedry. Niektoré objednávky čerstvých kvetov môžu byť vhodné pred uzávierkou pre doručenie v ten istý deň, zatiaľ čo vybrané darčeky môžu vyžadovať neskorší dátum.

Pri neskorších dátumoch môžu zákazníci objednávajúci doručenie v Fedry vidieť produkty vhodné na doručenie kvetov a darčekov v krabici; pri kvetoch v ten istý deň je zvyčajne preferovanou metódou doručenie kvetinárstvom tam, kde je dostupné.

Dostupnosť nie je rovnaká pre každý produkt v Fedry; čerstvé kvety, rastliny, darčekové koše aj darčeky v krabici môžu mať odlišné možnosti doručenia.

Zákazníci objednávajúci zo zahraničia by si mali pred odoslaním objednávky dvakrát skontrolovať miestny formát adresy, telefónne číslo príjemcu a preferovaný dátum doručenia pre Fedry.

Obľúbené mestá v Haute-Saone (70), vrátane Grandecourt, Vy-les-Rupt, Vanne, Soing-Cubry-Charentenay, Chantes, môžu poslúžiť ako užitočné orientačné body pri overovaní, či je Fedry najlepšou stránkou pre príjemcu.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Fedry?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Fedry?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Fedry?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Ako zistím, že moja objednávka pre Fedry bola prijatá?

Po zadaní objednávky by ste mali dostať potvrdenie objednávky s jej podrobnosťami. Skontrolujte, prosím, či sú údaje o príjemcovi a doručení správne.

Môžu byť kvety doručené nasledujúci deň v Fedry?

V mnohých prípadoch možno kvety zvyčajne doručiť nasledujúci deň, v závislosti od dostupnosti miestneho kvetinárstva, dostupnosti produktu a doručovacej adresy.

Môže hotelová recepcia odmietnuť kvety?

Áno. Hotelová recepcia alebo personál front office môže kvety odmietnuť, ak príjemcu nepozná alebo nevie potvrdiť údaje hosťa.

Môžu byť kvety doručené v puku?

Áno. Niektoré kvety a rastliny môžu byť doručené v puku, aby po doručení vydržali dlhšie.

Môžu sa počas špeciálnych príležitostí vyskytnúť náhrady kvetov?

Áno. Počas vrcholných období môžu kvetinári pre vysoký dopyt a obmedzenú dostupnosť nahradiť farby alebo druhy kvetov bez predchádzajúcej konzultácie.

Ako môžem podať reklamáciu na svoju objednávku kvetov?

Reklamácie je potrebné poslať písomne s jasnými fotografiami kytice vrátane fotografií zhora aj zboku.