O donáške kvetov v Nauvay

Zákazníci, ktorí porovnávajú rôzne darčeky pre Nauvay, môžu použiť celý katalóg a prezrieť si viac produktov pred výberom kvetov alebo darčeka, ktorý najlepšie vyhovuje príjemcovi.

Ak zmeškáte uzávierku 16:00 pre Nauvay, objednávka sa zvyčajne presunie na najbližší dostupný dátum doručenia zobrazený v pokladni.

Doručenie kvetov v ten istý deň v Nauvay sa vybavuje prostredníctvom našej siete kvetinárstiev, no dostupnosť závisí od času objednávky, výberu produktu a adresy príjemcu.

Dostupnosť produktov v Nauvay sa môže meniť podľa zvoleného dátumu doručenia, preto katalóg aj pokladňa zobrazujú, ktoré kvety a darčeky sú vhodné pre vašu objednávku.

Ak je adresa v Nauvay v spoločnej budove alebo na mieste s kontrolovaným prístupom, pridajte pokyny na prístup ešte pred platbou, aby boli detaily doručenia jasné od začiatku.

Ak si nie ste istí, či je Nauvay správna stránka doručenia, skontrolujte celú adresu príjemcu a porovnajte ju s blízkymi lokalitami, ako sú Avesnes-en-Saosnois, Peray, Monce-en-Saosnois, Courcival, Rouperroux-le-Coquet.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Nauvay?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Nauvay?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Nauvay?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem si vybrať konkrétny čas doručenia v Nauvay?

Môžete požiadať o preferovaný čas doručenia, presný čas však nemožno zaručiť, pretože doručenia závisia od trás kvetinárstva a aktuálnej vyťaženosti.

Môžem po zadaní objednávky pre Nauvay zmeniť meno príjemcu?

Zmena príjemcu môže byť možná, ak je požiadavka odoslaná včas. Zmeny na poslednú chvíľu nemožno vždy zaručiť.

Môžu byť kvety doručené do rehabilitačných zariadení alebo domovov starostlivosti?

Doručenie do rehabilitačných zariadení a domovov starostlivosti môže byť možné tam, kde ho inštitúcia prijíma. Uveďte úplné údaje inštitúcie a príjemcu.

Môžu byť kvety doručené v puku?

Áno. Niektoré kvety a rastliny môžu byť doručené v puku, aby po doručení vydržali dlhšie.

Môžu sa počas špeciálnych príležitostí vyskytnúť náhrady kvetov?

Áno. Počas vrcholných období môžu kvetinári pre vysoký dopyt a obmedzenú dostupnosť nahradiť farby alebo druhy kvetov bez predchádzajúcej konzultácie.

Ako dlho mám na reklamáciu nedoručenej objednávky?

Reklamácie nedoručených objednávok je potrebné odoslať do 7 dní po plánovanom dátume doručenia. Reklamácie prijaté po tomto období nemusia byť posúdené.