O donáške kvetov v Tertry

Zákazníci, ktorí porovnávajú rôzne darčeky pre Tertry, môžu použiť celý katalóg a prezrieť si viac produktov pred výberom kvetov alebo darčeka, ktorý najlepšie vyhovuje príjemcovi.

Ak zmeškáte uzávierku 16:00 pre Tertry, objednávka sa zvyčajne presunie na najbližší dostupný dátum doručenia zobrazený v pokladni.

Doručenie kvetov a darčekov v krabici môže byť užitočné pri vybraných produktoch alebo neskorších dátumoch doručenia v Tertry, zatiaľ čo doručenie kvetov v ten istý deň je zvyčajne spojené s prípravou kvetinárom tam, kde je dostupná. Doručenie kvetov v krabici býva často aj lacnejšou možnosťou.

Niektoré produkty sú vhodnejšie na doručenie kvetinárstvom v ten istý deň, zatiaľ čo iné môžu byť pripravené ako kvety v krabici alebo darčeky na doručenie v neskoršom termíne v Tertry.

Pri časovo citlivých príležitostiach v Tertry si pred platbou dvakrát skontrolujte údaje príjemcu a dátum doručenia. Malá chyba v adrese alebo dátume je jednou z najčastejších príčin problémov s doručením.

Ak si nie ste istí, či je Tertry správna stránka doručenia, skontrolujte celú adresu príjemcu a porovnajte ju s blízkymi lokalitami, ako sú Monchy-Lagache, Trefcon, Caulaincourt, Vraignes-en-Vermandois, Poeuilly.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Tertry?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Tertry?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Tertry?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem po zadaní objednávky zmeniť odkaz na kartičke?

Zmena odkazu na kartičke môže byť možná, ak ju pošlete písomne aspoň jeden deň pred plánovaným dátumom doručenia.

Čo sa stane, ak príjemca nie je doma v Tertry?

Kvetinárstvo sa môže pokúsiť príjemcu kontaktovať, nechať kvety vhodnej osobe, napríklad concierge službe, susedovi, opatrovníkovi alebo recepcii, prípadne dohodnúť vyzdvihnutie z určeného miesta, ak je dostupné, alebo opätovné doručenie za dodatočný poplatok.

Ako skoro mám poslať opravu adresy?

Opravu adresy pošlite čo najskôr. Najlepšie je vykonať zmeny aspoň dva dni pred plánovaným dátumom doručenia.

Zodpovedáte za kvety, ktoré sa stratia na hotelovej recepcii?

Ak hotelová recepcia alebo personál front office kvety prijme a tie sa následne interne stratia, služba za to nezodpovedá a vrátenie peňazí nemusí byť možné.

Bude torta vyzerať presne ako na fotografii?

Obrázky tort slúžia len na ilustráciu. Presný vzhľad sa môže líšiť podľa lokality, dekoračných materiálov a miestnej dostupnosti.

Môžu sa počas špeciálnych príležitostí vyskytnúť náhrady kvetov?

Áno. Počas vrcholných období môžu kvetinári pre vysoký dopyt a obmedzenú dostupnosť nahradiť farby alebo druhy kvetov bez predchádzajúcej konzultácie.