O donáške kvetov v Coulours

Pre zákazníkov, ktorí objednávajú do Coulours z inej krajiny, je celý katalóg užitočný, pretože pred odoslaním objednávky ukazuje širší výber produktov.

Objednanie vopred pre Coulours vám uľahčí rozhodovanie: môžete si prezrieť celý sortiment, vybrať správny produkt a zvoliť dátum doručenia, ktorý sa hodí k príležitosti.

Pri doručení kvetov v ten istý deň v Coulours sa objednávky zadané pred 16:00 zvyčajne spracúvajú cez našu sieť kvetinárstiev, s prípravou miestnym kvetinárom alebo kvetinárstvom blízko príjemcu tam, kde je to dostupné. Pri neskorších dátumoch doručenia alebo vybraných produktoch sa môže použiť aj doručenie kvetov a darčekov v krabici.

Dostupnosť produktov v Coulours sa môže meniť podľa zvoleného dátumu doručenia, preto katalóg aj pokladňa zobrazujú, ktoré kvety a darčeky sú vhodné pre vašu objednávku.

Ak sa ešte rozhodujete o produkte, pripravte si detaily doručenia: celú adresu, miestne telefónne číslo, preferovaný dátum a všetky poznámky, ktoré môžu objednávke v Coulours pomôcť.

Keď presná lokalita doručenia nie je istá, sekcie blízkych a obľúbených miest vám môžu pomôcť nájsť správnu stránku v rámci Yonne (89) pred objednaním do Coulours alebo inej lokality.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Coulours?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Coulours?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Coulours?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 16:00 v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Kde si môžem pozrieť úplné obchodné podmienky pre Coulours?

Naše úplné obchodné podmienky nájdete na https://www.flowers4france.com/sk/terms-conditions/.

Dajú sa zaručiť zmeny na poslednú chvíľu?

Nie. Zmeny adresy, údajov príjemcu alebo odkazov na kartičke na poslednú chvíľu nemožno vždy zaručiť a môžu viesť k zrušeniu, ak objednávku nemožno včas upraviť.

Môžem opraviť doručovaciu adresu po zadaní objednávky?

Oprava adresy môže byť možná, ak ju dostaneme včas pred doručením. Zmeny na poslednú chvíľu však nemožno vždy zaručiť.

Môže byť nahradený druh kvetov?

Áno. Ak konkrétny kvet nie je dostupný, kvetinárstvo môže použiť vhodnú alternatívu rovnakej alebo vyššej hodnoty, aby sa čo najviac priblížilo pôvodnej požiadavke.

Budú doplnkové darčeky doručené spolu s kvetmi?

Ak sú doplnkové darčeky objednané spolu s kvetmi, zvyčajne sa doručujú spolu s kvetinovým aranžmánom.

Môžem dostať vrátenie peňazí, ak sa kvety oneskoria z dôvodov mimo kontroly kvetinárstva?

Vrátenie peňazí nemusí byť možné pri oneskoreniach spôsobených okolnosťami mimo kontroly kvetinárstva, ako je nedostupnosť príjemcu, nesprávne údaje, miestne obmedzenia alebo udalosti vyššej moci.