O dostavi cvetja v Trepot

Ta stran ponuja skrbno izbran prvi vpogled v izdelke za Trepot, možnost »Oglejte si celoten katalog« pa prikaže širšo ponudbo, ko želite raziskati vse, kar je na voljo.

Če zamudite rok za Trepot, se naročilo običajno prestavi na naslednji razpoložljivi datum dostave, prikazan pri zaključku nakupa.

Dostava cvetja še isti dan v Trepot poteka prek naše mreže cvetličarn, vendar je razpoložljivost odvisna od časa naročila, izbire izdelka in naslova prejemnika.

Razpoložljivost ni enaka za vsak izdelek v Trepot; sveže cvetje, rastline, darilne košare in darila v škatli imajo lahko različne možnosti dostave.

Če je naslov v Trepot v skupni stavbi ali na ograjeni lokaciji, pred plačilom dodajte navodila za dostop, da bodo podrobnosti dostave jasne že od začetka.

Izbrana stran mesta lahko vpliva na prikazane izdelke in datume dostave, zato izbira pravilne lokacije v dvojniki (25) pomaga uskladiti naročilo z naslovom.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Trepot?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Trepot?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Trepot?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Ali so spremembe v zadnjem trenutku zagotovljene?

Ne. Sprememb naslova, podatkov prejemnika ali sporočil na kartici v zadnjem trenutku ni vedno mogoče zagotoviti in lahko povzročijo preklic, če naročila ni mogoče pravočasno prilagoditi.

Kaj se zgodi, če prejemnik zavrne cvetje?

Če prejemnik zavrne cvetje, se naročilo običajno šteje za pripravljeno in dostava za poskušeno. V tem primeru vračilo kupnine morda ni na voljo.

Ali je mogoče cvetje dostaviti v hotel ali počitniško nastanitev v Trepot?

Da, cvetje je običajno mogoče dostaviti v hotele, penzione ali počitniške nastanitve. Prosimo, navedite ime gosta, ime nastanitve, celoten naslov, ime na rezervaciji, če je drugačno, in datum prihoda, če je pomemben.

Ali se lahko zamenja vrsta cvetja?

Da. Če določena vrsta cvetja ni na voljo, lahko cvetličar uporabi ustrezno alternativo enake ali višje vrednosti, da se čim bolj približa prvotni želji.

Ali lahko dostava ob posebnih priložnostih zamuja?

V zelo zasedenih obdobjih se lahko dostave zaradi velikega števila naročil in logističnih izzivov včasih zaključijo pozneje od zahtevanega datuma.

Koliko časa imam za pritožbo glede nedostavljenega naročila?

Pritožbe glede nedostavljenih naročil je treba oddati v 7 dneh po predvidenem datumu dostave. Pritožbe, prejete po tem obdobju, morda ne bodo obravnavane.