O doсtavi cveća na Denezieres

Kupci koji upoređuju različite poklone za Denezieres mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.

Kupci koji poručuju isporuku u Denezieres iz druge zemlje treba da imaju na umu da krajnji rok za isporuku istog dana 16:00 prati lokalni raspored isporuke, a ne nužno vremensku zonu pošiljaoca.

Neki primaoci u Denezieres mogu dobiti cveće pripremljeno u obližnjoj cvećari, dok pažljivo odabrani pokloni ili porudžbine za budući datum mogu ići putem isporuke u kutiji.

Kada poručujete za posebnu priliku u Denezieres, proverite da li je odabrani proizvod dostupan na datum koji vam je potreban, posebno kada su u pitanju sveže cveće i pokloni osetljivi na vreme.

Lična poruka na kartici može učiniti porudžbinu značajnijom, dok tačne napomene za isporuku pomažu da cveće ili poklon stignu primaocu u Denezieres.

Stranica grada koju izaberete može uticati na to koji proizvodi i datumi isporuke se prikazuju, zato izbor tačne lokacije u Јура (39)| | |10552 pomaže da se porudžbina uskladi sa adresom.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Denezieres?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Denezieres?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Denezieres?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

U kojim delovima Denezieres vršite dostavu?

Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Denezieres.

Mogu li unapred da naručim cveće za dostavu u Denezieres?

Da, porudžbinu možete napraviti unapred i tokom plaćanja izabrati budući datum dostave.

Mogu li da ispravim adresu dostave nakon poručivanja?

Ispravke adrese mogu biti moguće ako stignu na vreme pre dostave. Izmene u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane.

Može li vrsta cveća biti zamenjena?

Da. Ako određeni cvet nije dostupan, cvećar može koristiti odgovarajuću alternativu iste ili veće vrednosti kako bi što vernije ispunio prvobitni zahtev.

Mogu li boja ili tekst na dodatnom poklonu biti drugačiji od slike?

Da. Artikli kao što su plišani medvedići, vaze ili baloni mogu biti isporučeni u drugačijim bojama, sa drugačijim tekstom ili dizajnom, u zavisnosti od lokalne dostupnosti.

Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?

Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.