O doсtavi cveća na Tourveс

Ako niste sigurni da li da pošaljete cveće ili drugi poklon u Tourveс, ceo katalog može pomoći da na jednom mestu uporedite bukete, biljke, korpe, torte, čokolade i pažljivo odabrane poklone.

Isporuka istog dana korisna je kada je vremena malo, ali nije jedina opcija za Tourveс; kupci tokom plaćanja mogu izabrati i kasnije datume na Ponedeljak - Нedelja.

Kada je brzina važna u Tourveс, dostava cveća istog dana obično je podržana mrežom cvećara gde je dostupna, kako bi buket mogla pripremiti lokalna ili obližnja cvećara.

Dostupnost proizvoda u Tourveс može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.

Poslovne adrese, recepcije i lokacije sa uputstvima za pristup u Tourveс treba jasno opisati tokom plaćanja kako bi proces isporuke protekao glatko.

Stranica grada koju izaberete može uticati na to koji proizvodi i datumi isporuke se prikazuju, zato izbor tačne lokacije u Var (83) pomaže da se porudžbina uskladi sa adresom.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Tourveс?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Tourveс?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Tourveс?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Mogu li da otkažem porudžbinu cveća za Tourveс?

Otkazivanje može biti moguće ako cvećar još nije pripremio ili poslao porudžbinu. Proverite uslove otkazivanja u Uslovima poslovanja.

Šta se dešava ako primalac nije dostupan na adresi dostave u Tourveс?

Ako primalac nije dostupan, cvećar ili dostavni partner može pokušati da kontaktira primaoca, ostavi cveće odgovarajućoj osobi ili organizuje novi pokušaj dostave u skladu sa lokalnim uslovima. Preuzimanje ili dodatni troškovi mogu biti potrebni.

Da li dostavljate na poštanske fahove u Tourveс?

Ne. Cveće se ne može dostaviti u poštanske fahove. Potrebna je važeća kućna, poslovna, hotelska, bolnička ili institucionalna adresa.

Da li ste odgovorni ako se cveće izgubi na hotelskoj recepciji?

Ako hotelska recepcija ili osoblje prihvati cveće, a ono se kasnije interno izgubi, usluga nije odgovorna i povraćaj novca možda neće biti moguć.

Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?

Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.

Koje posebne prilike mogu uticati na dostavu cveća?

Veliki periodi za cveće kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Međunarodni dan žena, Božić, Uskrs i drugi lokalni praznici mogu uticati na dostupnost, vreme dostave i rokove za naručivanje.