Про доставку квітів у Туллінз

Постійні клієнти, які вже знають, що шукають, можуть скористатися опцією «Переглянути весь каталог», щоб одразу перейти до ширшого вибору для Туллінз і швидше знайти знайомий товар.

Попереднє замовлення для Туллінз знімає зайвий поспіх: ви можете переглянути весь асортимент, вибрати правильний товар і обрати дату доставки, що відповідає події.

Для пізніших дат клієнти, які замовляють доставку в Туллінз, можуть бачити товари, придатні для доставки квітів і подарунків у коробці; для квітів у той самий день доставка флористом зазвичай є рекомендованим способом там, де вона доступна.

Якщо ви вже знаєте, який тип подарунка хочете надіслати, уважно перевірте деталі товару для Туллінз, адже дати доставки та наявність можуть відрізнятися для букетів, кошиків і подарунків у коробці.

Для подій, де час має особливе значення, у Туллінз перевірте дані одержувача та дату доставки перед оплатою. Невелика помилка в адресі або даті є найпоширенішою причиною проблем із доставкою.

Туллінз є однією із зон доставки, що покриваються в Ізер (38), тому клієнти, які надсилають до регіону, можуть скористатися списком міст, щоб знайти правильну локацію для адреси одержувача.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Туллінз?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Туллінз?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Туллінз?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 16:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можу я вибрати конкретний час доставки в Туллінз?

Ви можете вказати бажаний час доставки, але точний час не гарантується, оскільки доставка залежить від маршрутів флориста та поточного навантаження.

Що станеться, якщо одержувач відмовиться від квітів?

Якщо одержувач відмовляється від квітів, замовлення зазвичай вважається підготовленим, а спроба доставки — здійсненою. У такому разі повернення коштів може бути недоступним.

Чи зателефонує флорист одержувачу, щоб уточнити адресу доставки?

Ні. Флорист не може телефонувати одержувачу, щоб запитати адресу доставки. Клієнт має надати повну й правильну адресу під час оформлення замовлення.

Які квіткові товари доступні для доставки в Туллінз?

Доступні товари можуть включати букети, троянди, рослини, траурні квіти та вибрані подарунки залежно від місцевого асортименту, показаного на сторінці.

Чи може колір або напис на додатковому подарунку відрізнятися від фото?

Так. Такі товари, як плюшеві ведмедики, вази або повітряні кульки, можуть мати інший колір, напис або дизайн залежно від місцевої наявності.

Чи виглядатиме торт точно як на фото?

Зображення тортів наведені лише для ознайомлення. Точний вигляд може відрізнятися залежно від локації, матеріалів для декору та місцевої наявності.