关于贝诺斯特的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到贝诺斯特，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

提前为贝诺斯特下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

贝诺斯特的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

商品列表会概览贝诺斯特当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于贝诺斯特的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

艾因 (01)中的热门城市，包括Saint-Maurice-de-Beynost, La Boisse, Miribel, Montluel, Tramoyes，可作为有用参考点，帮助确认贝诺斯特是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在贝诺斯特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在贝诺斯特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

贝诺斯特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在贝诺斯特哪些区域提供配送？

我们通过贝诺斯特各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以选择在贝诺斯特上午或下午配送吗？

在部分地区，您可以申请上午或下午配送。繁忙时期，即使结账时出现该选项，也无法始终保证上午或下午送达。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

我可以订购葬礼鲜花配送到贝诺斯特吗？

可以，贝诺斯特可能提供葬礼鲜花配送。请提供完整配送详情、如需要则提供逝者姓名、葬礼地点以及请求的配送日期。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。