关于托尔休的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于托尔休，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

若送往托尔休的商务地址、共用建筑或需要出入说明的地点，建议远早于下单，以便有更多时间处理配送细节。

对于稍后日期，在托尔休下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

在托尔休，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对托尔休的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

如果您不确定托尔休是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Cleyzieu, Bettant, Vaux-en-Bugey, Saint-Rambert-en-Bugey, Lagnieu等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在托尔休每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在托尔休的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

托尔休当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于托尔休的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以取消托尔休的鲜花订单吗？

如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

地址更正应提前多久发送？

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。

托尔休可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于托尔休页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

如果收花人拒收鲜花，我可以退款吗？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。可能无法退款。