关于康德伦的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到康德伦，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

如果错过康德伦的截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

对于提前计划的客户，康德伦的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

商品列表会概览康德伦当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

如果您仍在挑选商品，请先准备好配送信息：完整地址、本地电话号码、偏好日期，以及任何有助于康德伦订单配送的备注。

如果您不确定康德伦是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Viry-Noureuil, Amigny-Rouy, Tergnier, Sinceny, Servais等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在康德伦每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在康德伦的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

康德伦当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在康德伦哪些区域提供配送？

我们通过康德伦各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以提前下单安排康德伦鲜花配送吗？

可以，您可以提前下单，并在结账时选择未来的配送日期。

如果鲜花在酒店前台遗失，你们负责吗？

如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收，之后在酒店内部遗失，本服务不承担责任，且可能无法退款。

为什么送达的鲜花和网站图片不同？

鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。