关于普雷蒙特的送花服务

对于从其他国家下单配送到普雷蒙特的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

付款前，结账页面会确认普雷蒙特可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

对于提前计划的客户，普雷蒙特的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在普雷蒙特安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

对于普雷蒙特的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

如果您不确定普雷蒙特是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Bassoles-Aulers, Brancourt-en-Laonnois, Wissignicourt, Anizy-le-Grand, Fresnes-sous-Coucy等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在普雷蒙特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在普雷蒙特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

普雷蒙特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在普雷蒙特哪些区域提供配送？

我们通过普雷蒙特各地的当地合作花店提供配送服务。

在普雷蒙特配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期，以及给花店的任何有用备注。

为什么送达的鲜花和网站图片不同？

鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。