关于桑萨特的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入桑萨特的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是桑萨特的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

对于桑萨特的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

桑萨特中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

对于桑萨特的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

当收礼人位于桑萨特附近较小的地点时，查看Langy, Saint-Gerand-le-Puy, Crechy, Rongeres, Montaigu-le-Blin等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在桑萨特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在桑萨特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

桑萨特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在桑萨特哪些区域提供配送？

我们通过桑萨特各地的当地合作花店提供配送服务。

为桑萨特下单后可以更改收花人姓名吗？

如果及时提出请求，收花人信息可能可以更改。临近配送时间的更改无法始终保证。

你们在桑萨特除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。桑萨特页面显示的商品即为当前可订购的选择。

我可以在桑萨特的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

如果需要额外配送费，会联系我吗？

会。如果偏远配送区域需要额外配送费用，您可能会在安排配送前被联系。