关于特雷泽尔的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于特雷泽尔，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

您选择的商品会影响特雷泽尔的配送时间。部分鲜花订单可能适合在16:00同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

对于特雷泽尔的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

盒装鲜花和精选礼品可丰富特雷泽尔稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于特雷泽尔的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

阿利尔 (03)中的热门城市，包括Cindre, Varennes-sur-Teche, Chavroches, Servilly, Jaligny-sur-Besbre，可作为有用参考点，帮助确认特雷泽尔是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在特雷泽尔每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在特雷泽尔的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

特雷泽尔当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以取消特雷泽尔的鲜花订单吗？

如果花店尚未制作或发出订单，可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

如果收花人在特雷泽尔不在家怎么办？

花店可能会尝试联系收花人，将鲜花交给礼宾、邻居、监护人或前台等合适人员，或在可行时安排到指定地点领取，或支付额外费用后重新配送。

如果鲜花在酒店前台遗失，你们负责吗？

如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收，之后在酒店内部遗失，本服务不承担责任，且可能无法退款。

你们在特雷泽尔除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。特雷泽尔页面显示的商品即为当前可订购的选择。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

配送费包含在鲜花价格中吗？

配送费可能会有所不同，并可根据配送区域和当地花店供应情况在下单过程中显示。