关于埃斯帕龙的送花服务

对于从其他国家下单配送到埃斯帕龙的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

对于喜欢提前计划的客户，埃斯帕龙的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

对于埃斯帕龙的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

仍在考虑送什么到埃斯帕龙的客户，可以在目录中比较鲜花、礼品篮、巧克力、蛋糕和香水，并在付款前确认供应情况。

对于埃斯帕龙的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

上阿尔卑斯 (05)中的热门城市，包括Castera-Vignoles, Lilhac, Saint-Andre, Cassagnabere-Tournas, Salerm，可作为有用参考点，帮助确认埃斯帕龙是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在埃斯帕龙每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在埃斯帕龙的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

埃斯帕龙当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

如果收花人不在，鲜花可以送到自取点吗？

在某些情况下，如果收花人不在配送地址，鲜花可能会被送至指定自取点，并需从该地点领取。这仍可能被视为已送达。

如果我提供邮政信箱地址会怎样？

如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

配送到公共机构需要哪些信息？

请提供机构名称、完整地址、电话号码、如有则提供房间号、部门或病区，以及收花人的全名。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。