关于雷莫隆的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于雷莫隆，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

对于雷莫隆的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在16:00前完成时，可能提供同日配送。

对于雷莫隆的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

为雷莫隆的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

雷莫隆的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

如果您不确定雷莫隆是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Theus, Piegut, Saint-Etienne-le-Laus, Valserres, Espinasses等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在雷莫隆每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在雷莫隆的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

雷莫隆当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在雷莫隆哪些区域提供配送？

我们通过雷莫隆各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以从其他国家向雷莫隆送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达雷莫隆。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

雷莫隆可配送哪些鲜花商品？

可选商品可能包括花束、玫瑰、绿植、葬礼鲜花和精选礼品，具体取决于页面显示的当地商品系列。

我可以在雷莫隆的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。