关于班纳的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选班纳商品,让结账前缩小选择范围更加轻松。

对于喜欢提前计划的客户,班纳的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择,而不必只依赖16:00前的同日供应。

班纳的同日订单不同于许多未来日期订单:在可行时,鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

班纳可选范围可能包括花束、绿植、蛋糕、巧克力、香水和精选礼品,但最终选项取决于地址和配送方式。

对于班纳中时间敏感的场合,请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

浏览阿尔代什 (07)范围内鲜花配送的客户,可将班纳作为一个配送页面,并与Saint-Paul-le-Jeune, Les Vans, Berrias-et-Casteljau, Chambonas, Les Assions等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在班纳每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在班纳的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

班纳当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

我可以为班纳的配送选择具体送达时间吗?

您可以备注偏好的配送时间,但无法保证精确送达时间,因为配送会受到花店路线和订单量影响。

地址更正应提前多久发送?

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果,建议至少在预定配送日前两天完成修改。

班纳可以配送绿植吗?

是否可配送绿植取决于班纳页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗?

在许多情况下,额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花,结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗?

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计,但可能出现轻微装饰差异。

如何投诉我的鲜花订单?

投诉应以书面形式提交,并附上清晰的花束照片,包括从上方和侧面拍摄的照片。