关于法兰西瓦尔的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于法兰西瓦尔，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是法兰西瓦尔的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

对于提前计划的客户，法兰西瓦尔的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

盒装鲜花和精选礼品可丰富法兰西瓦尔稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于法兰西瓦尔中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

如果收礼人地址位于两个城镇之间，法兰西瓦尔周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在法兰西瓦尔每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在法兰西瓦尔的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

法兰西瓦尔当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以从其他国家向法兰西瓦尔送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达法兰西瓦尔。

配送截止时间总是一样的吗？

配送截止时间可能会因地点、花店档期和繁忙程度而有所不同。在重要鲜花节日期间，截止时间可能会比平时更早。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

鲜花可以配送到法兰西瓦尔的医院吗？

如果医院接受鲜花，医院配送可能可行。请提供医院名称、地址、科室、房间号、收花人姓名，以及可用的电话号码。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。