关于圣雷米山的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开圣雷米山的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

从其他国家为圣雷米山下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

当圣雷米山的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

商品列表会概览圣雷米山当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

圣雷米山的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

当收礼人位于圣雷米山附近较小的地点时，查看Dricourt, Pauvres, Ville-sur-Retourne, Bignicourt, Leffincourt等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在圣雷米山每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在圣雷米山的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

圣雷米山当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为圣雷米山的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

为圣雷米山下单后可以更改收花人姓名吗？

如果及时提出请求，收花人信息可能可以更改。临近配送时间的更改无法始终保证。

如果鲜花在酒店前台遗失，你们负责吗？

如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收，之后在酒店内部遗失，本服务不承担责任，且可能无法退款。

你们在圣雷米山除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。圣雷米山页面显示的商品即为当前可订购的选择。

我可以为生日和纪念日向圣雷米山送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。