关于贝洛克的送花服务

本页显示的商品只是贝洛克的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

提前为贝洛克下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

贝洛克的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在贝洛克安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对贝洛克的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为贝洛克或其他地点下单前，于阿里格 (09)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在贝洛克每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在贝洛克的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

贝洛克当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于贝洛克的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以在贝洛克的鲜花订单中添加个人留言吗？

可以，结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下，该留言会随鲜花一同送达。

如果我提供邮政信箱地址会怎样？

如果提供的是邮政信箱地址，配送将无法完成，且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

高峰节日期间更容易发生替换吗？

是的。在情人节、母亲节、圣诞节、复活节和其他重要节日等繁忙时期，由于需求量高，替换情况可能更常见。

我可以在贝洛克的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。