关于阿塞奈的送花服务

本页显示的商品只是阿塞奈的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

从其他国家为阿塞奈下单配送的客户应注意，16:00同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

对于稍后日期，在阿塞奈下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

在阿塞奈，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对阿塞奈的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

如果收礼人地址位于两个城镇之间，阿塞奈周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在阿塞奈每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在阿塞奈的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

阿塞奈当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于阿塞奈的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

如果收花人拒收鲜花怎么办？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下，可能无法退款。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

酒店前台可以拒收鲜花吗？

可以。如果酒店前台或接待人员无法识别收花人或无法确认住客信息，他们可能会拒收鲜花。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。