关于布蕾妮拉维耶的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开布蕾妮拉维耶的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

从其他国家为布蕾妮拉维耶下单配送的客户应注意，同日截止时间遵循当地配送安排，而不一定是寄件人的时区。

当布蕾妮拉维耶的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

盒装鲜花和精选礼品可丰富布蕾妮拉维耶稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于布蕾妮拉维耶的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

当确切配送地点不确定时，附近城市和热门城市部分可帮助您在为布蕾妮拉维耶或其他地点下单前，于奥布 (10)内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在布蕾妮拉维耶每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在布蕾妮拉维耶的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

布蕾妮拉维耶当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在布蕾妮拉维耶哪些区域提供配送？

我们通过布蕾妮拉维耶各地的当地合作花店提供配送服务。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

为什么送达的鲜花和网站图片不同？

鲜花供应、色调、包装、花瓶、礼盒以及当地花店库存可能会因地点和季节而有所不同。花店会尽力保持相似的风格和价值。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

如果花店无法配送到所选区域怎么办？

如果当地花店无法配送至所选区域，订单可能需要取消，并会在可行时联系顾客。