关于夏莫伊的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于夏莫伊，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

夏莫伊订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

对于夏莫伊的同日鲜花配送，在前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

为夏莫伊的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

如果夏莫伊的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

如果您不确定夏莫伊是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Saint-Phal, Montigny-les-Monts, Fays-la-Chapelle, Cresantignes, Javernant等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在夏莫伊每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在夏莫伊的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

夏莫伊当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在夏莫伊哪些区域提供配送？

我们通过夏莫伊各地的当地合作花店提供配送服务。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

夏莫伊可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于夏莫伊页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。