关于诺莱马勒的送花服务

诺莱马勒的商务订单可能需要与个人礼品不同的商品类型，因此完整目录可在本页精选商品之外提供更多选择。

诺莱马勒订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

诺莱马勒显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看诺莱马勒的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

对于诺莱马勒的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

奥布 (10)中的热门城市，包括Fontette, Chacenay, Bertignolles, Eguilly-sous-Bois, Vitry-le-Croise，可作为有用参考点，帮助确认诺莱马勒是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在诺莱马勒每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在诺莱马勒的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

诺莱马勒当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在诺莱马勒哪些区域提供配送？

我们通过诺莱马勒各地的当地合作花店提供配送服务。

在诺莱马勒配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期，以及给花店的任何有用备注。

鲜花可以配送到诺莱马勒的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至诺莱马勒的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

花材种类可以替换吗？

可以。如果某种指定花材无法供应，花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品，尽量贴近原始需求。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。