关于瓦伦蒂尼的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开瓦伦蒂尼的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

提前为瓦伦蒂尼下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

瓦伦蒂尼的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

商品列表会概览瓦伦蒂尼当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

如果瓦伦蒂尼的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

如果您不确定瓦伦蒂尼是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Maizieres-les-Brienne, Hampigny, Rances, Perthes-les-Brienne, Juzanvigny等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在瓦伦蒂尼每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在瓦伦蒂尼的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

瓦伦蒂尼当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在瓦伦蒂尼哪些区域提供配送？

我们通过瓦伦蒂尼各地的当地合作花店提供配送服务。

在瓦伦蒂尼配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码或任何可使用 WhatsApp 的号码、配送日期，以及给花店的任何有用备注。

鲜花可以配送到瓦伦蒂尼的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至瓦伦蒂尼的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

我可以为瓦伦蒂尼配送指定鲜花颜色吗？

在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

如果收花人不在，我可以退款吗？

如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。