关于沃德的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开沃德的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

提前为沃德下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

沃德显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在沃德安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

对于沃德的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

沃德是奥布 (10)内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在沃德每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在沃德的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

沃德当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于沃德的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以从其他国家向沃德送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达沃德。

在沃德配送鲜花需要提供哪些信息？

请提供收花人的全名、完整配送地址、可用的当地电话号码、配送日期，以及任何有助于顺利送达的配送说明。

替换前会联系我吗？

在高峰时期或鲜花供应有限时，可能会在不事先联系的情况下进行替换。花店会尽力保留花艺作品的风格和价值。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

为什么某些区域会产生额外配送费？

部分地点可能因距离较远、位置偏僻或当地花店供应情况而需要额外配送费。