关于福尔图的送花服务

本页显示的商品只是福尔图的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是福尔图的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

对于提前计划的客户，福尔图的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

为福尔图的特定场合下单时，请确认所选商品是否可在您需要的日期配送，尤其是鲜花和对时间要求较高的礼品。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对福尔图的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

奥德 (11)中的热门城市，包括Camps-sur-l'Agly, Cubieres-sur-Cinoble, Albieres, Sougraigne, Soulatge，可作为有用参考点，帮助确认福尔图是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在福尔图每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在福尔图的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

福尔图当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我如何知道福尔图的订单已收到？

下单后，您应会收到包含订单详情的确认信息。请检查收花人和配送信息是否正确。

配送截止时间总是一样的吗？

配送截止时间可能会因地点、花店档期和繁忙程度而有所不同。在重要鲜花节日期间，截止时间可能会比平时更早。

公共机构配送一定能保证吗？

公共机构配送无法始终保证，因为门禁规则、接待政策和内部派送流程会因地点而异。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

如果收花人不在，我可以退款吗？

如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。