关于马斯卡巴德斯的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入马斯卡巴德斯的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

马斯卡巴德斯订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

马斯卡巴德斯显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在马斯卡巴德斯安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

如果您已经明确知道要送什么，请在付款前多花一点时间确认收礼人姓名拼写和马斯卡巴德斯的完整地址。

当收礼人位于马斯卡巴德斯附近较小的地点时，查看Roquefere, Miraval-Cabardes, La Tourette-Cabardes, Les Ilhes, Labastide-Esparbairenque等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在马斯卡巴德斯每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在马斯卡巴德斯的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

马斯卡巴德斯当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在马斯卡巴德斯哪些区域提供配送？

我们通过马斯卡巴德斯各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以在马斯卡巴德斯的鲜花订单中添加个人留言吗？

可以，结账时您可以填写个人卡片留言。在可行的情况下，该留言会随鲜花一同送达。

高峰节日期间更容易发生替换吗？

是的。在情人节、母亲节、圣诞节、复活节和其他重要节日等繁忙时期，由于需求量高，替换情况可能更常见。

附加礼品会和鲜花一起送达吗？

如果附加礼品与鲜花一同下单，通常会随花艺作品一起配送。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

如何投诉我的鲜花订单？

投诉应以书面形式提交，并附上清晰的花束照片，包括从上方和侧面拍摄的照片。