关于溴马特的送花服务

本页为溴马特提供精心挑选的商品预览；如果想探索所有可订商品，“查看完整目录”会展示更丰富的选择。

您选择的商品会影响溴马特的配送时间。部分鲜花订单可能适合在同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

溴马特的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

溴马特的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达溴马特的收礼人。

您选择的城市页面会影响显示的商品和配送日期，因此在阿韦龙 (12)选择正确地点有助于让订单与地址匹配。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在溴马特每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在溴马特的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

溴马特当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

如果鲜花交给礼宾或前台，订单算已送达吗？

是的。如果鲜花已交给合适人员、礼宾、前台或楼宇工作人员，订单可能会被视为已送达。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

你们可以配送鲜花到溴马特的医院或护理院吗？

如果相关地点接受鲜花，医院或护理院配送可能可行。请提供科室、房间号、收花人姓名以及任何重要配送说明。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。