关于排挤的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于排挤,完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

付款前,结账页面会确认排挤可用日期。如当地提供同日配送,并且订单在前提交,则可能可选。

排挤显示的配送方式取决于商品和日期的适配性:许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备,而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

在排挤,鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式,因此有些商品会比其他商品更早可订。

对于排挤的家庭配送,收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

如果收礼人地址位于两个城镇之间,排挤周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在排挤每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在排挤的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

排挤当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

如果收花人拒收鲜花怎么办?

如果收花人拒收鲜花,订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下,可能无法退款。

下单后我可以更正配送地址吗?

如果在配送前及时收到更正信息,地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

鲜花可以直接送到医院病房吗?

并非所有医院都允许直接送至病房。许多医院要求将鲜花留在前台、病区护士站或其他指定区域。

如果附加礼品缺货怎么办?

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货,可能会以同等价值的相似替代品配送。

如果蛋糕配送不成功,可以退款吗?

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品,如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败,可能无法退款。

特殊节日期间配送会延迟吗?

在非常繁忙的时期,由于订单量大和物流挑战,配送有时可能晚于请求日期完成。