关于Esquay-Notre-Dame的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开Esquay-Notre-Dame的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

提前为Esquay-Notre-Dame下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

Esquay-Notre-Dame显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看Esquay-Notre-Dame的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对Esquay-Notre-Dame的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

国际寄送者可能不了解卡尔瓦多斯 （14）的本地地理位置，因此将Esquay-Notre-Dame与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在Esquay-Notre-Dame每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在Esquay-Notre-Dame的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

Esquay-Notre-Dame当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

为Esquay-Notre-Dame下单后可以更改配送地址吗？

如果订单尚未制作或发出，地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。

如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办？

如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送，则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。

鲜花可以直接送到医院病房吗？

并非所有医院都允许直接送至病房。许多医院要求将鲜花留在前台、病区护士站或其他指定区域。

我可以订购葬礼鲜花配送到Esquay-Notre-Dame吗？

可以，Esquay-Notre-Dame可能提供葬礼鲜花配送。请提供完整配送详情、如需要则提供逝者姓名、葬礼地点以及请求的配送日期。

高峰节日期间配送时间有保证吗？

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时，上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。