关于滨海特鲁维尔的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于滨海特鲁维尔，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

提前为滨海特鲁维尔下单可减少临时压力；您可以浏览完整范围，选择合适商品，并挑选符合场合的配送日期。

滨海特鲁维尔的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

有些商品更适合同日花店配送，而其他商品则可能在滨海特鲁维尔安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。

如果滨海特鲁维尔的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

当收礼人位于滨海特鲁维尔附近较小的地点时，查看Deauville, Touques, Benerville-sur-Mer, Bonneville-sur-Touques, Blonville-sur-Mer等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在滨海特鲁维尔每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在滨海特鲁维尔的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

滨海特鲁维尔当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在滨海特鲁维尔哪些区域提供配送？

我们通过滨海特鲁维尔各地的当地合作花店提供配送服务。

取消订单时应提供哪些信息？

请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。

滨海特鲁维尔可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于滨海特鲁维尔页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。