关于拉蒙塞利的送花服务

对于从其他国家下单配送到拉蒙塞利的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

对于喜欢提前计划的客户，拉蒙塞利的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

对于拉蒙塞利的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看拉蒙塞利的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对拉蒙塞利的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

康塔尔 (15)中的热门城市，包括Vebret, Menet, Saint-Etienne-de-Chomeil, Valette, Trizac，可作为有用参考点，帮助确认拉蒙塞利是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在拉蒙塞利每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在拉蒙塞利的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

拉蒙塞利当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于拉蒙塞利的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

取消订单时应提供哪些信息？

请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。

你们在拉蒙塞利除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。拉蒙塞利页面显示的商品即为当前可订购的选择。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

为什么某些区域会产生额外配送费？

部分地点可能因距离较远、位置偏僻或当地花店供应情况而需要额外配送费。