关于勒三鲁的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到勒三鲁,完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

勒三鲁订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用,结账页面会显示仍可选择的日期。

对于稍后日期,在勒三鲁下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品;对于同日鲜花,在可用地区通常优先采用花店配送。

仍在考虑送什么到勒三鲁的客户,可以在目录中比较鲜花、礼品篮、巧克力、蛋糕和香水,并在付款前确认供应情况。

对于勒三鲁的办公室或商务地址配送,请提供公司名称、楼层或部门以及收礼人电话,以帮助订单送达正确人员。

勒三鲁是康塔尔 (15)内覆盖的配送区域之一,因此寄往该地区的客户可使用城市列表,为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在勒三鲁每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在勒三鲁的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

勒三鲁当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

你们在勒三鲁哪些区域提供配送?

我们通过勒三鲁各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以取消勒三鲁的鲜花订单吗?

如果花店尚未制作或发出订单,可能可以取消。请查看条款与条件中的取消规定。

地址更正应提前多久发送?

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果,建议至少在预定配送日前两天完成修改。

勒三鲁可以配送绿植吗?

是否可配送绿植取决于勒三鲁页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗?

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

未送达订单的投诉期限是多久?

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。