关于安贝纳克的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入安贝纳克的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

付款前，结账页面会确认安贝纳克可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

对于安贝纳克的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

安贝纳克中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

对于安贝纳克的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

如果您不确定安贝纳克是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Alloue, Saint-Laurent-de-Ceris, Saint-Coutant, Le Vieux-Cerier, Ansac-sur-Vienne等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在安贝纳克每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在安贝纳克的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

安贝纳克当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在安贝纳克哪些区域提供配送？

我们通过安贝纳克各地的当地合作花店提供配送服务。

如果鲜花交给礼宾或前台，订单算已送达吗？

是的。如果鲜花已交给合适人员、礼宾、前台或楼宇工作人员，订单可能会被视为已送达。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

你们在安贝纳克除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。安贝纳克页面显示的商品即为当前可订购的选择。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。