关于莫拉涅的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入莫拉涅的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是莫拉涅的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

对于提前计划的客户，莫拉涅的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

莫拉涅中每件商品的供应情况并不相同；鲜花、绿植、礼品篮和盒装礼品可能各有不同的配送选项。

个人贺卡留言可让订单更有意义，而准确的配送备注能帮助鲜花或礼品顺利送达莫拉涅的收礼人。

浏览滨海夏朗德 (17)范围内鲜花配送的客户，可将莫拉涅作为一个配送页面，并与Lussant, Saint-Coutant-le-Grand, Puy-du-Lac, Champdolent, Genouille等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在莫拉涅每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在莫拉涅的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

莫拉涅当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

为莫拉涅下单后可以更改配送地址吗？

如果订单尚未制作或发出，地址可能可以更改。请尽快联系客户服务。

莫拉涅当日送花一定能保证吗？

部分地区可能提供当日配送，但并非始终可以保证。建议尽早下单，尤其是在繁忙时期。

鲜花可以配送到莫拉涅的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至莫拉涅的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

在莫拉涅配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。

特殊节日期间会出现鲜花替换吗？

会。在高峰时期，由于需求量大且供应有限，花店可能需要在不事先联系的情况下替换花色或花材。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。