关于普亚克的送花服务

对于从其他国家下单配送到普亚克的客户，完整目录非常实用，因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是普亚克的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

对于稍后日期，在普亚克下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

盒装鲜花和精选礼品可丰富普亚克稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对普亚克的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

国际寄送者可能不了解滨海夏朗德 (17)的本地地理位置，因此将普亚克与附近及热门城市链接进行比较，有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在普亚克每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在普亚克的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

普亚克当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于普亚克的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以提前下单安排普亚克鲜花配送吗？

可以，您可以提前下单，并在结账时选择未来的配送日期。

鲜花可以以花苞状态送达吗？

可以。部分鲜花和绿植可能会以花苞状态送达，以帮助它们在配送后保持更久的新鲜与观赏期。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。