关于塞尔布瓦的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入塞尔布瓦的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

付款前，结账页面会确认塞尔布瓦可用日期。如当地提供同日配送，并且订单在16:00前提交，则可能可选。

塞尔布瓦的同日鲜花配送以可用地区的本地花艺准备为核心，使用花店配送网络，而不是一刀切的运输方式。

盒装鲜花和精选礼品可丰富塞尔布瓦稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于塞尔布瓦中时间敏感的场合，请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

雪儿 (18)中的热门城市，包括Lury-sur-Arnon, Chery, Lazenay, Preuilly, Mereau，可作为有用参考点，帮助确认塞尔布瓦是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在塞尔布瓦每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在塞尔布瓦的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

塞尔布瓦当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

如果出现影响配送的不可抗力事件怎么办？

如果花店或服务方无法控制的不可预见事件影响配送，则无法保证请求的配送日期。花店会在条件允许时尽快配送鲜花。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

鲜花可以直接送到医院病房吗？

并非所有医院都允许直接送至病房。许多医院要求将鲜花留在前台、病区护士站或其他指定区域。

我可以在塞尔布瓦的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

在塞尔布瓦配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。

我可以为生日和纪念日向塞尔布瓦送花吗？

可以，鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。