关于马赛莱奥比尼的送花服务

为马赛莱奥比尼比较不同礼品的客户,可以使用完整目录查看更多商品,再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。

对于喜欢提前计划的客户,马赛莱奥比尼的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择,而不必只依赖前的同日供应。

马赛莱奥比尼显示的配送方式取决于商品和日期的适配性:许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备,而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

商品列表会概览马赛莱奥比尼当前可选项目,但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于马赛莱奥比尼中时间敏感的场合,请在付款前再次核对收礼人信息和配送日期。地址或日期的小错误是配送问题最常见的原因。

马赛莱奥比尼是雪儿 (18)内覆盖的配送区域之一,因此寄往该地区的客户可使用城市列表,为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在马赛莱奥比尼每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在马赛莱奥比尼的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

马赛莱奥比尼当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

我可以为马赛莱奥比尼的配送选择具体送达时间吗?

您可以备注偏好的配送时间,但无法保证精确送达时间,因为配送会受到花店路线和订单量影响。

我可以选择在马赛莱奥比尼上午或下午配送吗?

在部分地区,您可以申请上午或下午配送。繁忙时期,即使结账时出现该选项,也无法始终保证上午或下午送达。

地址更正应提前多久发送?

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果,建议至少在预定配送日前两天完成修改。

酒店前台可以拒收鲜花吗?

可以。如果酒店前台或接待人员无法识别收花人或无法确认住客信息,他们可能会拒收鲜花。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗?

在许多情况下,额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花,结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

蛋糕会和照片完全一样吗?

蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。