关于艾恩的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于艾恩，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

如果错过艾恩的16:00截止时间，订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

对于艾恩的同日鲜花配送，在16:00前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

艾恩的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

如果您仍在挑选商品，请先准备好配送信息：完整地址、本地电话号码、偏好日期，以及任何有助于艾恩订单配送的备注。

科雷兹 (19)中的热门城市，包括Saint-Robert, Perpezac-le-Blanc, Vars-sur-Roseix, Louignac, Coubjours，可作为有用参考点，帮助确认艾恩是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在艾恩每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在艾恩的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

艾恩当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在艾恩哪些区域提供配送？

我们通过艾恩各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以提前下单安排艾恩鲜花配送吗？

可以，您可以提前下单，并在结账时选择未来的配送日期。

鲜花可以配送到康复机构或护理院吗？

如果机构接受配送，鲜花可能可以送至康复机构和护理院。请提供完整的机构信息和收花人详情。

我可以为艾恩配送指定鲜花颜色吗？

在可填写订单备注的情况下，您可以添加颜色偏好，但实际颜色取决于当地鲜花供应情况。

特殊节日期间配送会延迟吗？

在非常繁忙的时期，由于订单量大和物流挑战，配送有时可能晚于请求日期完成。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。