关于埃斯帕尼亚克的送花服务

如果您不确定要送鲜花还是其他礼品到埃斯帕尼亚克，完整目录可帮助您在一处比较花束、绿植、礼篮、蛋糕、巧克力和精选礼品。

对于喜欢提前计划的客户，埃斯帕尼亚克的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖16:00前的同日供应。

埃斯帕尼亚克的同日鲜花配送通过我们的花店配送网络处理，但供应情况取决于下单时间、商品选择和收礼人地址。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看埃斯帕尼亚克的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对埃斯帕尼亚克的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

如果收礼人地址位于两个城镇之间，埃斯帕尼亚克周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在埃斯帕尼亚克每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在埃斯帕尼亚克的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

埃斯帕尼亚克当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于埃斯帕尼亚克的完整条款与条件？

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

我可以从其他国家向埃斯帕尼亚克送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达埃斯帕尼亚克。

埃斯帕尼亚克可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于埃斯帕尼亚克页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

附加礼品的颜色或文字会和图片不同吗？

会。小熊、花瓶或气球等商品可能会因当地供应情况而使用不同颜色、文字或设计。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。

收到花束后需要多久内投诉？

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。