关于沙泰莱诺的送花服务

本页显示的商品只是沙泰莱诺的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

沙泰莱诺订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

对于稍后日期，在沙泰莱诺下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品；对于同日鲜花，在可用地区通常优先采用花店配送。

商品列表会概览沙泰莱诺当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于沙泰莱诺的办公室或商务地址配送，请提供公司名称、楼层或部门以及收礼人电话，以帮助订单送达正确人员。

沙泰莱诺是科特迪奥 (21)内覆盖的配送区域之一，因此寄往该地区的客户可使用城市列表，为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在沙泰莱诺每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在沙泰莱诺的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

沙泰莱诺当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在沙泰莱诺哪些区域提供配送？

我们通过沙泰莱诺各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以选择在沙泰莱诺上午或下午配送吗？

在部分地区，您可以申请上午或下午配送。繁忙时期，即使结账时出现该选项，也无法始终保证上午或下午送达。

在沙泰莱诺配送时必须提供收花人电话吗？

我们强烈建议提供当地电话号码，在某些情况下也可能是必填信息。如遇地址不清或门禁问题，电话可帮助花店安排配送。

鲜花可以配送到沙泰莱诺的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至沙泰莱诺的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。