关于考特农的送花服务

本页显示的商品只是考特农的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是考特农的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

考特农显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

在考特农，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。

对于考特农的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

浏览科特迪奥 (21)范围内鲜花配送的客户，可将考特农作为一个配送页面，并与Varois-et-Chaignot, Orgeux, Arc-sur-Tille, Quetigny, Bressey-sur-Tille等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在考特农每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在考特农的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

考特农当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在考特农哪些区域提供配送？

我们通过考特农各地的当地合作花店提供配送服务。

我可以从其他国家向考特农送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达考特农。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

花材种类可以替换吗？

可以。如果某种指定花材无法供应，花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品，尽量贴近原始需求。

如果附加礼品缺货怎么办？

如果附加礼品或可食用商品暂时缺货，可能会以同等价值的相似替代品配送。

如果鲜花因花店无法控制的情况而延迟，我可以退款吗？

对于花店无法控制的情况造成的延迟，可能无法退款，例如收花人不在、信息错误、当地限制或不可抗力事件。